לשם השוואה, מערכות אינטרקום חדשות מציעות יכולות תקשורת דו-כיווניות, המאפשרות שיחות בזמן אמת בין אנשים במקומות שונים.
פונקציונליות זו חשובה במיוחד במצבי חירום או לאימות זהות המבקרים לפני הענקת גישה לבניין.
יתרה מכך, מערכות אינטרקום מודרניות מצוידות במגוון תכונות מתקדמות שלא היו זמינות במערכות ישנות יותר.
אלה עשויים לכלול אינטרקום וידאו, ממשקי מסך מגע, שילוב אפליקציות לנייד, בקרת גישה מרחוק ואפילו טכנולוגיית זיהוי קולי.
תכונות אלו משפרות את הנוחות, האבטחה והיעילות בניהול הגישה והתקשורת לבניין או למשרד.
